Qual a reputação de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 11200 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 531 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 4645 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)

Exibindo 5 de 5796 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Porto Bank (Cartão, Financiamento e Conta Digital)). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui]

Estou tentando quitar uma dívida e não consigo atendimento .

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de atendimento e resolução de quitação de fatura via WhatsApp e telefone.

Não consigo atendimento de voz , pois o atendimento de WhatsApp cada um fala uma coisa diferente e acabam co fundindo tudo e...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com atendimento e renegociação de contrato na Porto Seguro

Venho registrar minha total insatisfação com o atendimento que recebi da Porto Seguro durante a tentativa de renegociação do ...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com atendimento prestado pelo atendente Bruno referente ao protocolo *****

Reclamação sobre atendimento Protocolo n *****Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pelo atende...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Cliente Porto busca parcelamento de fatura e encontra dificuldades no atendimento

Estou a dias tentando contato com a Porto para parcelamento do saldo em aberto de uma fatura, acontece que quando ligo para C...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 1160
Filtros especiais
Categorias
(1904)
(1193)
(830)
(659)
(262)
(205)
Produtos ou serviços
(3392)
(937)
(428)
(149)
(134)
(116)
Problemas
(5796)
RA Ads
RA Ads