Obeservei que a poupou começou a cobrar taxas exorbitantes no resgate sem comunicar previamente para o cliente que passaria t...
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Exibindo 5 de 23 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Poupou LTDA).
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Reclamações
Cobrança de taxa surpresa no resgate e lançamento indevido após cancelamento
RespondidaHá 17 dias
Erro ao encerrar conta e resgatar valor retido, sem canais de atendimento.
Estou tentando encerrar minha conta e o botão de encerrar, quando acionado, retorna uma página em branco. Já solicitei o resg...
ResolvidoHá 2 meses
Rendimento baixo e dificuldade de saque de aporte recorrente
Não encontrei outro canal de atendimento, então precisei usar aqui. Dia 16 de Janeiro fiz o primeiro aporte recorrente no val...
RespondidaHá 6 meses
Problemas com saque via Pix e demora na transferência para conta
Pedi para sacar o dinheiro e até agora não entrou na conta.Já aconteceu isso uma outra vez e só resolveram porque fiz u...
RespondidaHá 8 meses
Problema para verificar valores e falta de suporte no aplicativo POUPOU
Uma recorrência de R$ 250,00 foi debitada do meu cartão no dia 01/12/2025, porém, o valor não aparece no aplicativo da POUPOU...
ResolvidoHá 8 meses
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