Bloqueio de acesso a curso e cobrança indevida após mais de um ano sem uso
Adquiri o curso e bloquearam meu acesso mais de ano, não tenho retorno e já tá no segundo ano cobrando algo que não tenho uso
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 88,2%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,3%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 4,82
- Tempo médio de resposta
- 31 dias e 8 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da PROMOV CURSOS E INFOPRODUTOS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre PROMOV CURSOS E INFOPRODUTOS
Reclamações
Cobrança indevida de mensalidade pela Promov Cursos por 14 meses
Boa noite. A Promov Cursos está descontando mensalmente há 14 meses de minha conta corrente uma mensalidade de R$ 59,00 sem a minha autorização. Solic...
RespondidaLer reclamação completaRenovação automática de curso sem autorização e falta de resposta aos contatos
Efetuaram uma renovação automática do Curso 'Conservatório do conhecimento de Pavinatto' sem minha autorização. Já encaminhei diversos e-mails tanto ...
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida de curso sem autorização no cartão de crédito
Cobrança indevida de curso sem autorização no cartãoNão utilizo nenhum curso da empresa há anos e fui surpreendida com uma cobrança no valor de R$ 178...
RespondidaLer reclamação completaRenovação e cancelamento
Após cancelamento.Não fui avisada da renovação automática do curso despertar ***** .Estou tentando entrar em contato pra pedir o estorno e cancelar a ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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