Qual a reputação de Protark Shop?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Protark Shop

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 76 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Protark Shop

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Reclamações

Relógio masculino da Protark apresentou defeito em 3 dias e a empresa não responde às solicitações de suporte.

Fiz uma compra no site da Protark de um relógio masculino, e com três dias de uso, começou atrasar. Depois parou. Voltou a f...

RespondidaHá 3 dias
Reclamação de entrega de relógio com atraso superior a 15 dias e solicitação de estorno.

O relogio do meu esposo ainda não chegou!Ele vai fazer aniversário amanhã já comprei antes para nao ter problema com is...

RespondidaHá 4 dias
Ainda não recebi confirmação da minha compra, estou até agora aguardando

Fiz um pix de R$ 199 ontem cedo, o dinheiro saiu da minha conta na hora e até agoranada de e-mail de confirmação. Nem na...

RespondidaHá 4 dias
Estou precisando falar com o suporte da loja e não consigo respostas

Queria entender uma coisa antes de fechar o pedido. Se eu comprar o relógio e ele nãoservir no meu pulso (tenho pulso fi...

RespondidaHá 7 dias
Reclamação sobre ausência de atualização no rastreio de produto, indicando possível falha logística ou de comunicação com a transportadora.

O rastreio não atualiza desde sexta, hoje é quarta. Cinco dias parado em "objetopostado" sem sair do lugar. Já...

RespondidaHá 7 dias
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