Ótimo
Demora e falta de comunicação no atendimento de guincho de emergência
Precisei acionar o guincho em uma situação de emergência e o tempo de espera foi bem acima do informado. Fiquei várias horas ...
ResolvidoHá 2 dias
Qual a reputação de Puma Benefícios?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Puma Benefícios
é 8.17.
Reclamações avaliadas para Puma Benefícios
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Reclamações
Solicitação de atualização sobre andamento de evento e documentos encaminhados
comuniquei um evento e encaminhei os documentos solicitados, porém continuo sem informações concretas sobre o andamento. Ente...
ResolvidoHá 4 dias
Cobrança indevida após cancelamento de proteção veicular
Pedi o cancelamento da minha protecao veicular no final de junho, segui todo o protocolo, enviei o termo assinado e recebi a ...
ResolvidoHá 6 dias
Dificuldade de obter retorno definitivo sobre proteção veicular
Entrei em contato com a Puma Benefícios para resolver uma situação relacionada à minha proteção veicular, mas estou tendo dif...
ResolvidoHá 8 dias
Demora e falta de atualização no serviço de guincho da Puma Proteção Veicular
Precisei acionar o serviço de guincho da Puma Proteção Veicular devido a uma pane mecânica na estrada e a experiência com a A...
ResolvidoHá 10 dias
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