Berço recebido com avarias e danos estruturais
Venho formalizar uma reclamação referente ao berço adquirido junto à Ramsons, que foi recebido com diversas avarias, conforme demonstram as fotos anex...
Não respondida
Ramsons é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 93,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 56,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 4,88
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ramsons nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Ramsons, também acessaram
O que dizem sobre Ramsons
Reclamações
Venda casada abusiva com a "Resolve Ramsons" e abandono total no pós-venda (Split Inverter)
Venho fazer um alerta grave a todos os consumidores que pensam em comprar na Ramsons. A empresa pratica venda casada abusiva (infringindo abertamente ...
Não respondidaRecusa de troca de ar condicionado com defeito de fábrica
Fiz uma compra nessa loja de ar condicionado 18 mil btus e o mesmo veio com problema. Infelizmente só se sabe depois de instalado , ai começou a pere...
Não respondidaAtraso e falta de solução na troca de ar-condicionado com avaria
Comprei um ar-condicionado na Ransons e o aparelho apresentou problemas. Entrei em contato com a empresa e foi realizada uma programação para a troca ...
Não respondidaAtraso e ineficácia na assistência técnica de ar-condicionado com defeito
Assunto: Reclamação referente a defeito em produto, falha no pós-venda e ineficácia do suporte técnico.No dia 18 de junho, adquiri um aparelho de ar-c...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,06%
Eletrodomésticos
Problemas
32,45%
Produto com defeito
Produtos
21,85%
Ar condicionado
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