R Logo da empresa RecordPlus

Conhecida como: PlayPlus

Qual a reputação de RecordPlus?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de RecordPlus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 175 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
89 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com RecordPlus?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço para RecordPlus

Exibindo 5 de 874 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa RecordPlus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de inclusão de programas Eliana no catálogo de streaming

Gostaria que vcs, adicionassem no catálogo de vcs todas as temporadas do Eliana e Alegria, Eliana no Parque e a Fábrica maluc...

ResolvidoHá 2 meses
Assinatura

Olá. Eu assinei um plano da Record plus. Preenchi o cadastro e paguei através do pix. Mas até agora não consegui acessar todo...

RespondidaHá 5 meses
Pago e o aplicativo não entra

Ontem final da Fazenda simplesmente o Aplicativo não entrou deixou na mão , Uma [Editado pelo Reclame Aqui]. É o primeiro mês...

Não resolvidoHá 6 meses
Assinatura com problemas de acesso e falta de suporte ao cliente

Assinei essa [Editado pelo Reclame Aqui] e não consigo assistir o que eu quero, é sempre fora do ar, não existe contato com e...

RespondidaHá 6 meses
Aplicativo com problemas de funcionamento em TVs e dificuldades na seleção de datas.

Não funciona nas TVS de marcas diferentes a mais de um mês.Qd clico nas datas q quero como ontem pq durmo cedo po...

RespondidaHá 6 meses
1 de 175
Filtros especiais

Categorias
(439)
(204)
(172)
(1)

Produtos ou serviços
(538)
(111)
(106)
(41)
(37)
(1)

Problemas
(874)