Qual a reputação de Responde Aí?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.
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Desempenho de Responde Aí

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Esta empresa recebeu 53 reclamações.
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Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
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Há 2 reclamações aguardando resposta.
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é 7.16.
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Dos que avaliaram, 63.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações respondidas para Responde Aí

Exibindo 5 de 611 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Solicitação de estorno e exclusão de dados de cartão devido a compra de livro incorreto.

PEÇO O ESTORNO E EXCLUSÃO DOS DADOS DO CARTÃO.Resolução do livro não corresponde a edição que estava interessado.

RespondidaHá 14 dias
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Cobrança indevida após cancelamento de assinatura

Eu tenho o responde aí há alguns anos, no entanto, estou acabando a faculdade e preferi há uns meses parar de renovar a assin...

RespondidaHá 20 dias
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Renovação automática indesejada e falta de suporte para cancelamento de plano

Título: Renovação automática absurda e falta de suporte para cancelar um serviço que não utilizoEstou extremamente ...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida após pedido de cancelamento da renovação automática

Não concordo com renovação automática, pedi cancelamento e ainda continuam descontando no meu cartão.

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida por renovação automática e ausência de estorno

Venho manifestar minha insatisfação com a renovação automática do meu plano, realizada sem qualquer autorização ou confirmaçã...

RespondidaHá 1 mês
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