Não consegui solicitar a devolução pelo site do pedido *****
Prezados, não consegui solicitar a devolução pelo site.br/br/Aparentemente o produto chegou em boas condições, mas não vou pre
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Veículos e Acessórios (E-commerce).
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Exibindo 5 de 21 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa RICHARD MOTO CAPAS).
Recebi a capa da moto desfigurada e a empresa não resolve
Fiz uma compra de uma capa para a moto 2026 de acordo com a a a empresa a a capa da moto viria confortável até mesmo ergonomicamen
Não resolvidaLer reclamação completaCliente aguarda etiqueta de devolução para capas de moto incorretas há mais de um mês.
Fiz uma compra na Richard moto capas em julho. dia 20 de julho, eu recebi a capa só que a capa não se ajustou no banco da minha mo
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Capa para banco da moto não se ajusta perfeitamente
Pedido: ***** - 1 x CAPA COMFORT TRIUMPH TIGER 800(Preto, Material Antiderrapante + Espuma Densidade 45br/br/Recebi dia 03/08
ResolvidaLer reclamação completaNão comprem no site da RIchard moto capas - descumprem o codigo de defesa do consumidor
Fiz uma compra de uma capa para minha dominar 400 (*****), recebi a capa da minha moto dia 01/07/2026 , porém não serviu, levei em
ResolvidaLer reclamação completa
