Meu cadastro no Rio de Prêmios sumiu e não consigo acessar
fidedignidade esperada de um serviço oficial.br/Sou usuário do Rio de Prêmios e, ao tentar acessar a plataforma através do aplic
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 38
- Reclamações respondidas
- 94,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 6,56
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 1108 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rio de Prêmios).
Não recebi o prêmio que ganhei no giro de prêmios do Rio de prêmios .
Ganhei no sorteio no giro de prêmios , dei entrada no recebimento do prêmio , me foi informado passado o prazo de 18 dias úteis ,
RespondidaLer reclamação completaNão consigo comprar no site por erro 'Failed to fetch'
site fica dando erro Failed to fetch mesmo colocando meu CPF certinho, já entrei por outros navegadores e continua a mesma coisa,
RespondidaLer reclamação completaRecebi ligação sobre prêmio de 20 mil reais e tentativa de link malicioso
Eu recebi uma ligação que eu teria sido contemplada com 20 mil reais tentaram me enviar um link malicioso mas não deu certo pra el
ResolvidaLer reclamação completaFui cobrado 5x o valor de uma cartela e não consigo cancelar a compra
Poxa fiz uma compra de uma cartela sendo na hora de pagar com cópia e cola foi cobrado invés de uma cartela foi cobrada 5 no valor
ResolvidaLer reclamação completa
