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Loja Rock Lola - Demora no estorno e falta de resposta do SAC após devolução de produto.

Fiz uma compra e não gostei. Fiz a devolução chegou ao centro de distribuição e conferência da loja Rock Lola na quinta feira...

Não resolvidoHá 1 mês
Estorno incompatível e falta de transparência na devolução *****

Realizei minha primeira compra no site da Rock Lola (*****), aproveitando a promoção "Leve 3, Pague 2". Além disso,...

ResolvidoHá 1 mês
Demora no estorno após devolução de vestido

Fiz uma compra e o vestido não ficou bom em mim. No dia 08 de maio fiz a devolução nos correios. Até o momento não ...

ResolvidoHá 3 meses
Péssima

Tive a infelicidade de comprar nesse site no dia 31/12 (obs: de noite! / fora de hr útil). Constatei que a compra foi feita e...

Não resolvidoHá 6 meses
SAC da loja com atendimento ruim e descortês

O SAC da loja tem preguiça de trabalhar. Acham que fazem um favor ao cliente! Fui destratada e NUNCA MAIS comprarei com vocês...

Não resolvidoHá 7 meses
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