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Reclamações respondidas para Rodoviária Online

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Reclamações

RECEBI E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO MAS O BPE NÃO ABRE

Gostaria de solicitar minhas passagens no formato PDF, uma vez que no e-mail encaminhado por vocês direciona para uma página que d

RespondidaHá 7 dias

Compra de passagem com erro de horário de embarque

Comprei passagem de Niterói para Rio das Ostras com antecedência para o dia 19/02 embarque às 06:41.Recebi email confi

RespondidaHá 14 dias

Cobrança de Taxa de cancelamento [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz reserva de duas passagens nesta empresa no dia 13/01, e no mesmo instante solicitei o cancelamento, devendo esta empresa estor

RespondidaHá 14 dias

Compra de passagem e não recebi o voucher

Comprei uma passagem de Guaratuba para Curitiba para 10/03/2024, paguei com pix e ainda não revebi o voucher. Horário 17:30. Poltr

RespondidaHá 15 dias

Reembolso

Olá, fiz uma compra de 4 passagens via Pix. Na hora que fiz a compra o status ficou como devolvido mas não recebi o reembolso.

RespondidaHá 19 dias

Comprei passagem e não recebi

Comprei duas passagens e paguei via pix, porém as passangens não foram enviadas para o meu e-mail, no site consta como Aguardando

RespondidaHá 19 dias

Pagamento efetuado e falta de emissão dos bilhetes

Realizei a compra de 2 passagens (2 idas e 2 voltas) na data de hoje (05/02/2024), através do pagamento via pix, após a confirmaçã

RespondidaHá 24 dias

Comprei passagem via pix e não recebi a passagem

Comprei passagem de Santa Maria para porto alegre via pix e não receber confirmação via email nem nada só fica como status aguarda

RespondidaHá 1 mês

FIZ CANCELAMENTO DE PASSAGENS E NÃO ME ESTORNARAM O VALOR

No dia 29/11 a quase dois meses fiz cancelamento de dois pedidos e até hoje não recebi o valor. São os pedidos*******6,*****

RespondidaHá 1 mês

Cancelaram a passagem e não devolveram o dinheiro

Fiz a compra de 2 passagens de Brasília para Poços de Caldas e paguei com Pix. A empresa cancelou a compra, mas não devolveu o din

RespondidaHá 1 mês
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