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Reclamações

Dificuldade na Devolução e Falta de Resposta Após Desistência da Compra (Pedido *****)

Foi realizada a compra através do pedido N *****, porém houve a comunicação da vontade de realizar a desistência antes da sua...

ResolvidoHá 8 meses
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Óculos sem filtro blue e recusa de cancelamento dentro do prazo legal

Olá! Mandei fazer dois óculos nessa ótica, com anti-reflexo e com blue inclusive paguei a diferença da lente do óculos que er...

Não resolvidoHá 10 meses
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Não compre

Não recomendo comprar nesse lugar. Comprei um óculos, que eu simplesmente não consigo usar, fui falar com os responsáveis e e...

Não resolvidoHá 1 ano
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Óculos inquebrável trincado

Comprei um óculos, onde a empresa roma21 informa que as lentes são inquebráveis. Meu óculos tem apenas 2 meses de comprado e ...

Não resolvidoHá 2 anos
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Prazo e Atendimento

Deixo registrado aqui uma reclamação sobre a Ótica Roma 21.No ato da venda oferta várias condições de prazos e brindes ...

Não resolvidoHá 2 anos
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