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Reclamações

Pedido não recebido e sem rastreamento após 18 dias da compra.

Fiz uma compra no dia 10/05 e hoje já é 28/05 meu pedido não chegou e não consigo fazer o rastreamento, consta que meu pedido...

RespondidaHá 1 mês
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Peças faltantes, demora no reembolso e dificuldade na resolução do problema.

Vieram peças faltando, tive que ficar na cola deles pra conseguir o reembolso. Ficaram negando e enrolando pra resolver. Pass...

RespondidaHá 5 meses
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Brincos tortos e material descascando

Fiz compra duas vezes na tal Rosana bijoux e as peças vinheram com as pontas dos brincos tortas e com o material do banho des...

RespondidaHá 2 anos
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Compra não enviada.

Fiz um pedido deram o prazo de 3 dias pra enviar, fiz terça feira passada. Hoje já fazem 8 dias e não respondem no WhatsApp, ...

ResolvidoHá 2 anos
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Entrega atrasada

Fiz uma compra no dia 07/05/2024 e coloquei a opção 3 dias úteis para entrega. A estimativa de entrega era dia 10/05/2024. E...

RespondidaHá 2 anos
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