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Reclamações

Anel de noivado quebrou e a garantia vitalícia não cobriu o conserto.

Eu tendo todos os cuidados com meu anel de noivado e mesmo assim ele ainda quebrou, falam que tem garantia vitalícia do ouro ...

ResolvidoHá 22 dias
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Aliança rachou e perdeu pedras em 3 meses de uso - *****

Aliança rachou e perdeu pedras em apenas 3 meses de uso Pedido 100237Comprei uma aliança junto à loja (*****) e, passad...

ResolvidoHá 1 mês
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Envio parcial do pedido

Realizei um pedido no site da empresa (pedido - *****), onde havia uma promoção para ganhar um brinde, uma foto do casal com ...

ResolvidoHá 2 meses
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ATRASO NA ENTREGA DE PEDIDO

Fiz um pedido na loja RZE JOIAS LTDA no dia *****, depois de prometerem um prazo já com SEDEX para entregarem em 8 dias úteis...

ResolvidoHá 2 meses
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Alianças com tamanho errado e péssimo atendimento ao cliente

Estava procurando um par de alianças e acabei encontrando o site da loja. Entrei em contato com um consultor para que eu pude...

ResolvidoHá 3 meses
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