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Reclamações

Demora no suporte, máquina devolvida e sem reembolso ou produto de volta após menos de 90 dias de uso.

Fiz a compra de uma máquina com eles pelo mercado livre,qual foi uma demora pra ter suporte de ambos,me pediram a máquina de ...

RespondidaHá 3 meses
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Máquina de costura industrial danificada durante a entrega e mau atendimento do entregador

Fiz aquisição de uma máquina reta industrial no dia 16/03/26 e no dia 20/03 ocorreu a entrega da mesma, entretanto no dia da...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de informações sobre rastreamento da máquina comprada na MS Shop.

Comprei uma máquina, disseram que a máquina saiu, mas até agora não chegou, eles não te mandam rastreio, a MS shop não te diz...

RespondidaHá 9 meses
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Péssimo pós vendas, não prestam serviço de assistência da garantia que prometem

Em junho de 2024 realizei a compra de uma máquina de costura semi industrial Sun Special que é importada pela loja SM Shop. ...

ResolvidoHá 2 anos
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Atraso na entrega

Comprei uma máquina pelo site no dia 01/11/24 e no ato da compra dizia que a entrega era dentro de 9 dias úteis Demorar...

RespondidaHá 2 anos
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