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Reclamações

Solicitação de exclusão de dados vazados após clique em anúncio do Instagram

Meus dados vazados devem ser excluídos da base de dados da Zago Após receber uma recomendação de anúncio do Instagr...

RespondidaHá 3 meses
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Solicitação de devolução de calçado não atendida após troca de tamanho e múltiplos contatos por e-mail.

Comprei e recebi um calçado e solicitei a troca do tamanho e fui atendido, porém ao receber o novo o mesmo não se ajustou ao ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega de sapatilha comprada online

Olá comprei uma sapatilha de vcs dia 23/01 e até agora não chegou, comprei pelo face, vcs não mandaram nenhum e-mail, por fav...

RespondidaHá 5 meses
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Sapato com numeração maior que a solicitada e atraso no envio da palmilha

*****Ref pedido *****Comprei o sapato na minha numeração e veio muito grande.Fui informado que esta é a men...

ResolvidoHá 7 meses
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Sapato com defeito após pouco uso

Efetuei uma compra com a Zago Calcados no dia 19/04/2025 sendo o pedido entregue no dia 28/04, hoje 05/08/2025 notei que o Sa...

ResolvidoHá 1 ano
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