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Atendimento ineficiente no WhatsApp.

Comprei um sapato e um cinto no site da Samello. Fui contemplada pela promoção de dia dos pais com um cinto de brinde. O pedi...

ResolvidoHá 23 dias
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Atraso na entrega de sandália masculina comprada online

Dia 03/01/2026 realizei a compra de uma sandalia masculina com prazo de entrega até 16/01/2026. Dia 15/01/2026 o rastre...

ResolvidoHá 7 meses
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Dificuldade na troca de sapatos comprados online na SAMELLO

Comprei 2 pares de sapato na SAMELLO, mas ficaram grandes. E não consigo fazer a troca. Tentei pelo site, que prevê uma comun...

ResolvidoHá 8 meses
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Pedido cancelado após pagamento via boleto e dificuldades no contato com a loja.

Comprei um sapato pelo site, fiz o pagamento pelo boleto gerado automaticamente por eles. Agora entro no site e meu pedido es...

ResolvidoHá 10 meses
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Samello nao responde a tentativa de devolver produto.

Não consigo devolver o produto comprado da Samello.

ResolvidoHá 1 ano
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