Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 46.7% das reclamações

São Luiz Star é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.

Reclamações recebidas
64
Reclamações respondidas
93,8%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
46,7%
Voltariam a fazer negócio
40%
Reclamações avaliadas
15
Nota média do consumidor
4,73
Tempo médio de resposta
11 dias e 16 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da São Luiz Star nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim
Out 2026Ruim

O que dizem sobre São Luiz Star

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

37%
Hospitais

Problemas

25,99%
Mau Atendimento

Produtos

22,47%
Atendimento

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Mais informações sobre São Luiz Star

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Na Rede D’Or, o conceito Star é atribuído às unidades que oferecem um padrão diferenciado de serviços. Cuidadosamente projetada para atender pacientes e familiares em um dos momentos mais especiais.

Está no Reclame AQUI há 4 anos