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Schutz - Loja Online é confiável?

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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.521
Reclamações respondidas: 98,2%
Aguardando resposta: 19
Reclamações resolvidas: 80,3%
Voltariam a fazer negócio: 59,4%
Reclamações avaliadas: 518
Nota média do consumidor: 4,78
Tempo médio de resposta: 14 dias e 2 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Schutz - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Regular
Out 2026	Boa

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O que dizem sobre Schutz - Loja Online

Reclamações

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Não respondidaHá 9h
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,56%

Calçados Femininos

Problemas

15,94%

Produto não recebido

Produtos

21,2%

Sandálias

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