Cheguei no imóvel alugado e encontrei sujeira e mofo
Olá, equipe Seazone.br/br/Gostaria de registrar formalmente uma reclamação referente ao imóvel em que estamos hospedados no Co
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 105
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 67,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 6,06
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Aluguel de Casas de Temporada.
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Exibindo 5 de 356 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Seazone).
Solicitação de reativação de reserva cancelada por engano na plataforma Airbnb.
Boa tarde,br/br/No dia 07/09, realizei uma reserva junto à Seazone para hospedagem nos dias 09 e 10/10, usando a plataforma AI
ResolvidaLer reclamação completaDesconto indevido de taxa de locação no repasse de imóvel.
Tenho um imovel e estou muito chateado. Pois estava previsto um repasse e inventaram um taxa de locação e descontaram do valor. Ne
ResolvidaLer reclamação completaAvaliação retirada e problemas com limpeza e comunicação com a administradora Seazone Destinos
Coloco aqui a avaliação que eu fiz no booking.com e a mesma foi retirada pela empresa em questão, incluindo as fotos que coloquei
Não resolvidaLer reclamação completaCancelamento de reserva de hospedagem devido a imprevisto com animais de estimação e solicitação de reembolso parcial.
Eu tinha uma reserva para o dia 23/08 a 30/08, porém, a pessoa que iria tomar conta de meus animais na minha ausência confundiu as
ResolvidaLer reclamação completa
