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Reclamações

Atraso na entrega e falta de código de rastreamento

Olá.Gostaria de registrar minha insatisfação com a compra que fiz na Senhorella. No momento da compra, escolhi a opção d...

Não respondidaHá 18 dias
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Tênis com defeito na costura e abertura lateral no calcanhar

comprei um tênis feminino sola alta com fecho em velcro valor R$ 179,70, chegou em 25/11/25, porem usei somente 15 dias depoi...

Não respondidaHá 2 meses
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Mercado Livre e vendedor se recusam a resolver defeito de fabricação em sapato exigência indevida de vídeo

Realizei a compra de um sapato (salto) por meio da plataforma Mercado Livre.Ao receber o produto, foi identificado defe...

Não resolvidoHá 7 meses
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Compra de sapatos não recebidas

Bom dia! Fiz uma compra online e não recebe como faço para receber minha mercadoria.

Não resolvidoHá 8 meses
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Devolução de tênis usado e com defeito recusada - compra via Mercado Livre

Prezados,Efetuei a compra de um tênis nesta loja, através do Mercado Livre, no valor de R$ 309,99.Quando re...

RespondidaHá 1 ano
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