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Desempenho de Sephora

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 4594 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sephora). 

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Reclamações

Impossibilidade de Cancelamento de Compra e Recusa de Recebimento como Solução

Fiz uma compra hoje e percebi que comprei o produto errado. Entrei em contato com o suporte via WhatsApp e fui informada que ...

Não respondidaHá 3 dias
Sephora: Promessa de manutenção de desconto não cumprida após cancelamento de pedido por falta de estoque

Prezados,Venho registrar minha insatisfação com a condução do meu atendimento referente aos pedidos n ***** (cancel...

Não respondidaHá 3 dias
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] no caixa e descaso com cliente grávida e com pontos a trocar na Sephora

Hoje fui até a loja fisica da sephora no morumbi shopping. Fui bem atendida pelas representantes das marcas dior, guerlain e ...

Não respondidaHá 5 dias
Atendimento e Solução de Problemas Medíocres

Entrega era para o dia 19/05/25 e até agora nada, fiz uma reclamação a três dias e nenhuma resposta da empresa, pelo jeito nã...

Não respondidaHá 9 dias
Dificuldade em recuperar conta para realizar compra devido a esquecimento de senha e email, com atendimento ineficaz no WhatsApp.

Estou tentando recuperar a minha conta pq não lembro a senha e nem o email e gostaria de fazer uma compra mas sem a conta não...

ResolvidoHá 9 dias
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