Não conseguem fazer o básico.
O que era para ser simples, rápido e sem problemas, se tornou mais uma dor de cabeça. Uma empresa que parecia ser grande, de responsabilidade e com co...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,7
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sertão nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Ótima |
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Reclamações
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RespondidaLer reclamação completaDemissão de funcionária após defender colega de trabalho e falta de suporte gerencial
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RespondidaLer reclamação completaAbuso de autoridade por parte de colaboradores na Loja Ribas
Sou funcionário da Loja Ribas e gostaria de reclamar o fato de estar tendo abuso de autoridade com alguns colaboradores, gerência fazendo pressão [Edi...
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