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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Seguro.otimizeshop

Comprei e não recebi a mercadoria.

ResolvidoHá 3 meses
Produto não recebido e sem código de rastreamento após compra online

Fiz uma compra na Otimize shop no dia 09/05 e recebi um e-mail dizendo que em breve receberia o email com o código de rastrea...

ResolvidoHá 3 meses
Produto não recebido e dificuldade de contato com o suporte

Comprei um produto. E não recebi até hoje. E o suporte da empresa não consigo entrar em contato e eles mandam um código que n...

ResolvidoHá 5 meses
Compra Online Não Recebida Após Prazo Estipulado e Dificuldade de Contato com o Vendedor

Fiz uma compra nessa loja online no dia 12/02 no valor de 129,90 e não recebi até hoje dia 24/3, já mandei vários e-mails dem...

ResolvidoHá 5 meses
Produto não entregue e falta de informações sobre a devolução ao remetente

Comprei 2 unidades multi chef fatiador 16 em 1 ,no inicio de fevereiro, dia 09 de fevereiro foi postado , no dia 2 de março f...

ResolvidoHá 5 meses
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