Comprei produtos de maquiagem e skincare e me decepcionei com a qualidade
Gente, não gastem seu dinheiro nesses produtos muito ruins, comprei pela promo blackfriday o barato q sai caro, hidratante q prome
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 153
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 75%
- Reclamações avaliadas
- 84
- Nota média do consumidor
- 7,69
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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Meu gel de limpeza facial "trio de ácidos" estragou e a marca se recusa a resolver
Comprei um gel de limpeza facial "trio de ácidos" em loja física em Julho de 2026. Agora no início de novembro, o produt
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra de R$112 e a Simple diz que foi entregue
Realizei uma compra de três produtos, no valor de aproximadamente 112 reais, pagamento realizado via pix, na black friday. O pedid
RespondidaLer reclamação completaNão recebi metade do meu pedido e a loja não resolve
Fiz uma compra grande na loja, me entregaram metade do pedido e não entregaram o restante.br/Dias depois da minha primeira recla
RespondidaLer reclamação completaMeu sérum da Simples organic chegou vazando e pela metade
Comprei o sérum poliglutâmico da Simple Organic na Shopee na loja oficial e veio vazando e chegou quase na metade e com o lacre da
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