Meu cartão foi clonado após compra e fizeram cobrança indevida
Após realizar uma compra nesta loja, meu cartão foi clonado e foi feita uma compra indevida, de valor bastante alto, que não foi a
Respondida
Ler reclamação completaSimples Lente é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 64
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,6%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 8,13
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 20 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 170 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Simples Lente).
Clip on não encaixa correto
O óculos clip on não encaixa dos dois lados, quando encaixa um o outro lado solta, fica torto
RespondidaLer reclamação completaNão recebi minha encomenda Sedex após 12 dias
Fiz uma compra nessa loja ,optei por envio por Sedex em dois dias úteis.Hj após 12 dias passados ainda não recebi minha encomenda.
RespondidaLer reclamação completaTerceira vez comprando e recebo óculos com defeito e armação errada
Esta é a terceira vez que compro com vocês e, infelizmente, a terceira vez que enfrento problemas com os produtos recebidos.br/
RespondidaLer reclamação completaQuero devolver meu óculos e lentes e ser reembolsado.
Comprei um óculos com com lentes de grau só que o óculos ficou muito grande para o meu rosto, porém quando eu entrei no site não
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