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Desempenho de SmartEnvios

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Pedido consta como entregue, mas não foi recebido e e-mails de contato não chegam.

Fiz uma compra na empresa eua de leon, meu pedido consta como entregue no site da empresa, na loggi que realizou a entrega e ...

Não respondidaHá 20 horas
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Atraso na entrega e cobrança de taxa indevida em compra Via Marte

Fiz uma compra 18/08/2026 falaram que ia chegar até 21/08/2026 mais até agora 22/08/2026 não entregaram minha encomenda o cód...

Não respondidaHá 1 dia
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Compra não recebida e código de rastreio inválido.

Fiz uma compra na Plataforma APEX PERFORMANCE DIA 18/08/2026 com previsão de chegada dia 21/08/2026. Recebi a confirmação de ...

Não respondidaHá 2 dias
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Entrega realizada em endereço errado e assinado por desconhecido.

Fiz uma compra pela ame acessórios, que utiliza a smartenvios para entrega. Porem a entrega foi feita na quarta (19/08) em en...

Não respondidaHá 2 dias
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Produto enviado e sem atualização de rastreio.

Fiz uma compra na loja on-line, porém o produto saiu de uma loja literalmente da cidade aonde moro, fui rastrear a encomenda ...

Não respondidaHá 2 dias
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