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SmartEnvios é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.

Reclamações recebidas
151
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
92,5%
Voltariam a fazer negócio
85%
Reclamações avaliadas
107
Nota média do consumidor
8,4
Tempo médio de resposta
5 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da SmartEnvios nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

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O que dizem sobre SmartEnvios

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,35%
Logística e Entrega Rápida

Problemas

44,31%
Atraso na entrega

Produtos

39,47%
Serviço de Entrega

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A SmartEnvios é a única plataforma de gestão logística que oferece tecnologia, integração e comodidade, para empreendedores de todo o Brasil, com segurança, facilidade e suporte humanizado.

CNPJ: 29.364.024/0001-01

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