Pós venda, sem solução de problema
Solar prime, não consegue resolver meu problema nas placas de energia, fatura de energia cobrando em média $2 mil ao mês, antes p
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,6
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Energia Solar e Eólica.
Está com problemas com Solarprime?
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Exibindo 5 de 238 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Solarprime).
Não recebi o retorno esperado sobre a instalação de energia solar e a conta de luz continua alta
Meu nome é ***** e meu marido é *****. Já há algum tempo nós tínhamos vontade de colocar energia solar em casa, para tentar econom
RespondidaLer reclamação completaInversor queimado e garantia atrasada
Meu inversor parou de funcionar no dia 12 de julho. Abri chamado, mandaram um técnico que confirmou que o equipamento queimou e qu
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha usina solar gera muito menos energia do que o prometido
Comprei minha usina com a promessa de gerar 750 kwh por mês e nunca passou de 300. Já mandei print do aplicativo, mandei a conta d
ResolvidaLer reclamação completaMeu sistema de energia solar parou de funcionar e a Solarprime não me dá suporte
Fizemos nosso sistema de energia solar com a Solarprime há um ano e tudo vinha muito bem até o inversor apresentar problemas.br/
RespondidaLer reclamação completa
