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Reclamações

Quebra de estoque e coação para troca ou estorno, descumprindo CDC

Fiz uma compra na Solo e setor de faturamento da Solo Pinheiros entrou em contato informando que houve quebra de estoque e po...

ResolvidoHá 15 dias

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Atraso na entrega e falta de contato após compra de bota TNF - *****

Fiz uma compra ***** no site no dia 11/06 de uma blusa fleece e uma bota TNF. A blusa foi entregue mas a bota conti...

ResolvidoHá 1 mês

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Produto não recebido devido a falha no processo de alteração de endereço e ausência de retorno da empresa!

Realizei a compra de uma camiseta UV manga longa (*****) e, logo após a confirmação do pagamento, solicitei por e-mail a alte...

RespondidaHá 1 mês

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Atraso na postagem de blusa térmica e solicitação de cancelamento e reembolso

Realizei a compra de uma blusa térmica em 31/05, entretanto, até o presente momento (10/06), o pedido ainda não foi post...

RespondidaHá 1 mês

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Tentativa de devolução de tênis na SOLO sem andamento

Boa tarde!Estou tentando devolver um tenis na SOLO, mas eles não dao andamento ao processo de devolução.*...

ResolvidoHá 2 meses

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