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Insatisfação com o atendimento e demora na resolução de devolução de item.

Após perceber problema no item, solicitei devolução e segui todas as instruções indicadas no site. Mesmo assim, não tive reto...

ResolvidoHá 3 meses
Demora e falta de clareza no processo de troca de produto com defeito

Recebi meu pacote com problema e solicitei a troca logo em seguida, seguindo todas as orientações informadas. Já falei pelo c...

ResolvidoHá 3 meses
Cancelamento de pedido sem aviso prévio e dificuldade de contato para esclarecimento.

Fiz uma compra normalmente e dias depois descobri que o pedido havia sido cancelado sem qualquer aviso prévio. Tentei contato...

ResolvidoHá 3 meses
Demora Excessiva no Reembolso de Devolução de Pedido e Falta de Resposta Conclusiva

Solicitei a devolução de um pedido dentro do prazo e até agora não recebi o reembolso prometido. Já entrei em contato várias ...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e má comunicação sobre o status do pedido, causando frustração ao cliente.

Fiz uma compra acreditando no prazo informado, mas o pedido não chegou na data prometida e ninguém avisou sobre o atraso. Já ...

ResolvidoHá 3 meses
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