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Reclamações

Pedido cancelado sem motivo aparente, com produto em estoque e em promoção.

Fiz uma compra no site, o meu pedido foi cancelado, não especificaram o motivo, porém o produto foi comprado na promoção, ima...

RespondidaHá 7 dias
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Colete da Sommer com defeito de fabricação e acabamento inadequado

Adquiri um colete da marca Sommer em uma loja revendedora, confiando na reputação e no padrão de qualidade que a marca ...

RespondidaHá 6 meses
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Vestido tomara que caia Sommer com defeito no forro

Boa noite,Recentemente realizei a compra de um vestido da marca Sommer em uma loja física (não oficial da marca),...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega, atendimento ineficiente e falta de solução para compra não entregue.

Foi realizada uma compra em 17/11/2025 com expectativa de entrega em 01/122025. Porém a entrega não aconteceu, o atendimento ...

RespondidaHá 9 meses
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Calças de linho desbotadas após a primeira lavagem

Adoro a marca e possuo diversas peças, adquiro em uma representante da minha cidade, *****. Há algum tempo atrás, adqui...

RespondidaHá 1 ano
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