Qual a reputação de BAT Brasil ( Souza Cruz)?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de BAT Brasil ( Souza Cruz)

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Emissão de notas fiscais e boletos indevidos, atraso na entrega de pedido e falta de retorno

Estou com um problema a cerca de 20 dias onde um vendedor emitiu 2 notas fiscais e boletos, sem o meu conhecimento ao meu CNP...

RespondidaHá 6 dias
Cobrança indevida de dívida de terceiro

Meu pai ***** deve 50 mil para BAT em seu nome E a minha mãe ***** vendeu tantos quilos de tabaco HOJE para BAT no nome dela ...

RespondidaHá 14 dias
Conta desativada sem justificativa e descaso com revendedor de alto valor

Empresa desativou minha conta, nao soube explicar o pq e deram um prazo de 5 dias para reativa, isso é muita irresponsabilida...

RespondidaHá 22 dias
Não recebimento de mercadoria e estorno do valor pago após pagamento via pix

Fiz uma compra na empresa no dia 13/05, realizei o pagamento via pix, era pra ter sido entregue no dia 14/05, até o presente ...

RespondidaHá 1 mês
Problemas com pagamento e bonificação não creditada - *****

Boa noite.Estou entrando em contato por aqui porque não consegui resolver pelo chat. Quero deixar claro que nunca t...

ResolvidoHá 2 meses
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