Qual a reputação de Ocean Penha?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Ocean Penha

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 108 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
67 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 25.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Ocean Penha?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Não consigo cancelar para Ocean Penha

Exibindo 5 de 70 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ocean Penha). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Contratação de multipropriedade sob pressão e divergência de informações

No dia 29 de setembro de 2025, durante uma visita turística ao Oceanic Aquarium, em Balneário Camboriú/SC, eu estava acompanh...

Não respondidaHá 3 meses
Solicitação de cancelamento de contrato de unidade hoteleira por falha de informação e direito de arrependimento

Solicitação de cancelamento de contrato de cessão de direito de uso de unidade hoteleira devido a falhas de informação e dire...

Não respondidaHá 4 meses
Dificuldade para cancelar contrato de aquisição de empreendimento e estorno da entrada paga

Estou tentando cancelar um contrato que fiz com a Ocean Penha referente a aquisição de um empreendimento, já entrei em contat...

RespondidaHá 4 meses
Cancelamento de compra de cotas de investimento com restrições não informadas e demora no estorno

Dia 04/11 efetuei compra de 06 cotas para investimento pois os vendedores disseram que poderia usar para investir livre e sem...

Não resolvidoHá 6 meses
Solicitação de cancelamento de cota não atendida dentro do prazo

Realizei a aquisição de uma cota, no qual dei uma sinal e parcelei o restante no boleto, dois dias após (dentro dos 7 dias de...

ResolvidoHá 8 meses
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(31)
(8)
(2)

Produtos ou serviços
(31)

Problemas
(70)