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Reclamações

Demora no envio de nota fiscal e falha no atendimento ao cliente por múltiplos canais de comunicação

Solicitei nota fiscal de um exame. Fui atendida pelo Evandro pelo whatsapp dia 05/05/26 e disseram que a nota fiscal seria en...

ResolvidoHá 1 mês
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Agendamento de exames em *****: Falta de organização e informação sobre cobertura do convênio.

agendaram dois exames pra hoje 7 da manhã na unidade de *****, mandei todos os pedidos de exame mandei carteirinha do convêni...

RespondidaHá 1 mês
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Clínica Oftalmológica se recusa a corrigir receita médica de óculos, gerando dor de cabeça e distorção visual, e dificulta contato.

Dia 11/04 passei com o oftalmo para refazer meus óculos. Fiz o óculos e mesmo depois de uma semana não me acostumei, esta me ...

RespondidaHá 2 meses
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Insatisfação com Ultrassom Obstétrico Rápido e Desumanizado - Solicitação de Reembolso

Escrevo este relato com um sentimento de profunda exaustão e tristeza. Em fevereiro, tive problemas sérios com agendamentos n...

ResolvidoHá 2 meses
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Clínica não emite nota fiscal de serviços particulares após múltiplas solicitações

Fiz exames particulares em dezembro de 2025 na clinica de Joinville, durante o cadastro solicitei notas e exames por e-mail e...

RespondidaHá 3 meses
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