Qual a reputação de Stays?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Stays

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Esta empresa recebeu 25 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.87.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Falha na integração Stays com PriceLabs e mau atendimento técnico

Prezada equipe de Relacionamento e Ouvidoria da Stays,Venho por meio deste e-mail registrar minha profunda insatisf...

Não respondidaHá 13 horas
Cancelamento não resolvido após mais de um mês da solicitação

Solicitei o cancelamento em ***** e até o momento não foi resolvido. Mensagem de ***************

Não respondidaHá 19 horas
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