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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Demora excessiva no atendimento via WhatsApp para agendamento de consultas e desrespeito ao tempo do cliente

Estou tentando agendar uma consulta, a empresa disponibiliza um whatsapp para tal demanda.Acontece que o whatsapp não é ...

RespondidaHá 10 horas
Dificuldade em agendar consulta online e falta de suporte médico (atestados/encaminhamentos) com atendimento demorado no WhatsApp.

Muito difícil.marcar uma consulta pois tudo necessita autorização e levam mais de um dia para atender no whatsapp.Consul...

RespondidaHá 2 dias
Plano de saúde cancela consultas e não atende telefone para reagendamento ou tirar dúvidas.

Não atendem o telefone pra marcar consulta, já tive outros problemas com eles sobre requisição de exames tbm que nunca tive r...

RespondidaHá 3 dias
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de colaboradora em plano empresarial.

Dia 23 fevereiro eu fiz uma solicitação de exclusão do plano de uma colaboradora dentro do meu plano empresarial. Recebi reto...

ResolvidoHá 5 dias
Impossibilidade de Agendamento de Consultas e Terapias - Falta de Resposta nos Canais de Atendimento

A empresa não aceita agendamento de especialidade sem envio de solicitação , tentei agendar pessoalmente e disseram pra eu li...

RespondidaHá 6 dias
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