Meu delivery do Rossi sempre atrasa e falta item
Já é a terceira vez que faço compras pelo delivery do rossi e nada de chegar no horário, todas as vezes que isso acontece eles só
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 72 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rossi Delivery).
Recebimento de quantidade inferior de produto em pedido.
A minha compra - Pedido: ***** foi entregue no dia 02/09 às 15:00 (Fora do horário de entrega), cheguei em casa a noite e fui conf
ResolvidaLer reclamação completaCompra com itens faltantes e falta de retorno do atendimento ao cliente.
Fiz uma compra na loja que foi entregue no 07/09 compra 1224673, paguei por 42 itens e ao abrir as caixas estavam faltando 12 iten
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Reclamação sobre indisponibilidade de produtos, prazo insuficiente para substituição e entrega incompleta de pedidos no Mercado Rossi.
Assunto: Reclamação recorrente por indisponibilidade de produtos, prazo insuficiente para substituição e entrega incompleta de ped
RespondidaLer reclamação completaRecebimento de quantidade inferior de produto em pedido.
A minha compra - Pedido: ***** foi entregue no dia 02/09 às 15:00 (Fora do horário de entrega), cheguei em casa a noite e fui conf
ResolvidaLer reclamação completa
