Meu pedido da Teashop está atrasado e a loja não me dá rastreamento confiável
Fiz uma compra pelo site da Teashop (https://teashop.com.br) em 08/09/2026 - pedido número ***** - com entrega via transportadora
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 8,63
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 194 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tea Shop).
Não recebi meu produto comprado dia 03/09 e a loja não me dá retorno
Dia 03/09 minha esposa fez uma compra pelo site, pedido *****, o pagamento via pix foi confirmado e recebeu o e-mail de confirmaçã
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido
Fiz um pedido há 15 dias e não foi nem faturado nem enviado. *****.br/br/Não recebi mais nenhuma atualização. Mandei e-mail qu
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido ***** com status 'Encaminhado' há dias, sem rastreamento e sem resposta do atendimento.
Fiz o pedido ***** no dia 28 de agosto e até agora o estado está em "Encaminhado" sem um link de rastreamento ou qualque
RespondidaLer reclamação completaPedido não enviado e sem código de rastreio após 7 dias, sem resposta por e-mail.
Realizei minha compra (pedido *****) dia 2 de setembro, hoje dia 9 de setembro não existe nenhuma confirmação que meu pedido foi e
RespondidaLer reclamação completa
