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Reclamações

Entrega

Fiz uma compra de uma ração no dia 4/07 e o prazo de entrega era de 24 horas, ate hoje (07/07) ainda não chegou.Minha ca...

RespondidaHá 2 meses
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Disponibilizacao de servico inexiste ou incosistente

Há quase dois meses tento efetuar compras pelo aplicativo/delivery da Terra Zoo. Os produtos aparecem como disponíveis, coloc...

RespondidaHá 2 meses
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Cobrança de taxa de serviço indevida em compras com retirada em loja na Terra Zoo

A Terra Zoo começou a cobrar taxa de serviço para compra no site, com retirada em loja. Em uma compra de 36,89, uma taxa de s...

Não resolvidoHá 2 meses
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Cobrança de Compra Cancelada - Segunda Parcela Já Descontada

Está sendo cobrado uma compra já inclusive na segunda parcela da mesma de R$115,41 ( Datada de 02/04) sendo que no mesmo mome...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido não entregue e atendimento péssimo na Terra Zoo

Olá fiz uma compra pela terra zoo site uma ração e eu paguei pelo cartão e nunca mais me enviaram notícias sobre meu pedido, ...

RespondidaHá 2 meses
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