Qual a reputação de Terra Zoo?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Terra Zoo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Terra Zoo?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Terra Zoo

Exibindo 5 de 36 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Entrega

Fiz uma compra de uma ração no dia 4/07 e o prazo de entrega era de 24 horas, ate hoje (07/07) ainda não chegou.Minha ca...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Disponibilizacao de servico inexiste ou incosistente

Há quase dois meses tento efetuar compras pelo aplicativo/delivery da Terra Zoo. Os produtos aparecem como disponíveis, coloc...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança de Compra Cancelada - Segunda Parcela Já Descontada

Está sendo cobrado uma compra já inclusive na segunda parcela da mesma de R$115,41 ( Datada de 02/04) sendo que no mesmo mome...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e atendimento péssimo na Terra Zoo

Olá fiz uma compra pela terra zoo site uma ração e eu paguei pelo cartão e nunca mais me enviaram notícias sobre meu pedido, ...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido cancelado pela loja sem justificativa

Fiz uma compra na loja e quando fui buscar constava como cancelado, sem nenhuma justificativa. Se permite a utilização do ser...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(15)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads