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Não recebi meu saco de ração e a Terra Zoo não estornou os R$ 145,88
TÍTULO: SEGUNDA SOLICITAÇÃO DE ESTORNO DA QUANTIA PAGA DE R$ 145,88br/br/SENHOR(A) ATENDENTE, SOBRE O PEDIDO 774691, INFORMO Q
Respondida
Ler reclamação completaTerra Zoo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 97,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 64,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,3%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 5,43
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 1 hora
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Terra Zoo
Exibindo 5 de 82 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Terra Zoo).
Não recebi meu pedido pago com entrega rápida e já é a terceira vez
Eles tem uma entrega rápida a qual você paga um valor a mais para receber antes das 10h. Fiz o pedido ÀS SETE DA MANHÃ, conforme o
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi minha compra de ração e tive que deixar minhas cadelas com fome
Apenas para deixar registrado a falta de compromisso e responsabilidade com o cliente.br/Tenho 8 pets e essa foi a primeira e úl
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi minha medicação em entrega expressa e a loja não resolveu
Quero registrar minha indignação com esta loja. Fiz um pedido para receber em modo de " entrega expressa" , esperei o pr
RespondidaLer reclamação completaNão consigo comprar online e o valor muda toda hora
Não consigo completar minha compra online , sempre atualiza o app e não aparece mais a opção de pegar na loja . Fora o transtorno
RespondidaLer reclamação completa
