Qual a reputação de The Jones Acessorios e Vestuarios Urban Unipessoal?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.
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Desempenho de The Jones Acessorios e Vestuarios Urban Unipessoal

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Todas as reclamações para The Jones Acessorios e Vestuarios Urban Unipessoal

Exibindo 5 de 161 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa The Jones Acessorios e Vestuarios Urban Unipessoal). 

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Reclamações

Produto não recebido e estorno não realizado após diversas tentativas de contato e promessa de devolução

Fiz uma compra em 15/11/2025 (pedido: *****) de um bracelete que estava em pré-venda por R$ 127,20 e nunca recebi o produto, ...

Não respondidaHá 1 mês
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Compra feita há 10 dias. Envio pendente.

Demora excessiva na postagem do pedido #*****. Pedido realizado e pago em *****. Passados quase 10 dias, não foi sequer ...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida: Pedido não recebido, mas consta como entregue pela transportadora

Realizei compra dia ***** e estou tendo problemas com a entrega que deveria ter sido realizada com o prazo até dia *****. No ...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e produto de baixa qualidade: corrente e pulseira arrebentaram em menos de um mês, com embalagem inadequada e sem personalização.

[Editado pelo Reclame Aqui] na entrega, tive que entrar em contato diversas vezes para saber sobre e só consegui resposta qua...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega de compra - Segunda ocorrência com problemas

Atraso na entrega, compra realizada no dia 15/03 data prevista para entrega dia 29/03, até agora não atualizou o quadro de en...

RespondidaHá 2 meses
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