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Desempenho de The Jones Acessorios e Vestuarios Urban Unipessoal

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Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para The Jones Acessorios e Vestuarios Urban Unipessoal

Exibindo 5 de 110 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa The Jones Acessorios e Vestuarios Urban Unipessoal). 

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Reclamações

Atraso na entrega de pulseira de troca e falta de comunicação da The Jones Acessórios

Comprei duas pulseiras Cuban Stone da The Jones Acessórios e as duas apresentaram o mesmo problema durante o uso normal....

Não respondidaHá 1 dia
Produto não recebido e estorno não realizado após diversas tentativas de contato e promessa de devolução

Fiz uma compra em 15/11/2025 (pedido: *****) de um bracelete que estava em pré-venda por R$ 127,20 e nunca recebi o produto, ...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega de compra - Segunda ocorrência com problemas

Atraso na entrega, compra realizada no dia 15/03 data prevista para entrega dia 29/03, até agora não atualizou o quadro de en...

RespondidaHá 4 meses
Pedido não entregue após pagamento de frete expresso e falta de retorno do suporte ao cliente

Realizei uma compra no site da loja The Jones no dia 12/04/2026, com prazo de entrega previsto para o dia 20/04/2026. Frete e...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente no site The Jones

Realizei uma compra no site da loja The Jones no dia 22/03/2026, com prazo de entrega previsto para o dia 01/04/2026. No enta...

ResolvidoHá 5 meses
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