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Reclamações

Atraso no envio de compra e falta de resposta do suporte

Realizei uma compra no site da the north face e está com atraso no envio há 1 mês, o suporte no whatsap e email não respondem...

Não respondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre jaqueta comprada no site oficial

Em 26/06/26 comprei uma jaqueta (código do produto: 69426JAQUETA FEMI ADU W CANYONLANDS HYBRID JACKET).no site oficial d...

RespondidaHá 9 dias
Jaqueta The North Face com zíper defeituoso e ausência de resposta do atendimento ao cliente

ReclamaçãoAdquiri uma jaqueta The North Face M Freedom Insulated Jacket, pelo valor de R$ 1.399,00, no Outlet Premi...

RespondidaHá 14 dias
Produto não recebido e descaso no atendimento ao cliente após compra online

Fiz uma compra na loja virtual no dia 30.Maio, a previsão de entrega era "no máximo" 3.Junho. Até agora não recebi,...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e descaso no atendimento para devolução da Mochila Surge TNF Black pela The North Face

No dia 17 de abril de 2026, realizei a compra de uma Mochila Surge TNF Black (pedido #*****) através do site oficial da The N...

RespondidaHá 1 mês
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