Qual a reputação de The North Face?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de The North Face

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 357 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 135 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com The North Face?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Má qualidade para The North Face

Exibindo 5 de 330 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa The North Face). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

The North Face se recusa a analisar bota com possível vício de qualidade após poucas utilizações, alegando fim da garantia.

The North Face se recusa a analisar bota com possível vício de qualidade após apenas 2/3 utilizações, alegando excl...

RespondidaHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Jaqueta The North Face com escrita descolando após lavagem manual

Comprei uma jaqueta da the north face, e ela Começou a soltar os escritos, nunca lavei em lavanderia, sempre foi lavada ...

RespondidaHá 17 dias
‌
Ler reclamação completa
Logomarca da jaqueta The North Face soltando com o tempo

Boa tarde, tudo bem?Em 2.023, em viagem a Roma/IT, comprei um casaco Thermoball Eco, na própria loja da marca The N...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Casaco apresentando bolinhas após pouco uso

Saudações!Quero reclamar de uma peça de minha sobrinha. Foi comprada em Loja da North Face em Nova York em 2025. Nossa ...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Corta vento anorak escamando

Anorak escamando soltando toda parte interna ,

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 66
Filtros especiais
Categorias
(82)
(47)
(47)
(38)
(15)
(15)
Produtos ou serviços
(146)
(58)
(34)
(29)
(14)
(8)
Problemas
(330)
RA Ads
RA Ads