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Reclamações respondidas para Toda Frida

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Reclamações

Péssimo pós-venda e total falta de transparência com prazos

Realizei minha primeira compra na loja que se diz que preza pela excelência na experiência do cliente. Infelizmente, a prátic...

RespondidaHá 9 dias
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Reembolso

Fiz uma compra na loja mas além de chegar com pequenos defeitos não serviu. Solicitei a devolução do dinheiro no dia 24/06, h...

RespondidaHá 11 dias
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Cadeeee o ESTORNOOO

RECLAMAÇÃO SOLICITAÇÃO DE ESTORNO IMEDIATONo dia **17/05**, realizei uma compra no valor de **R$ 1.371,30**, refer...

RespondidaHá 1 mês
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Cancelamento confirmado, mas estorno não realizado há quase 2 meses

Realizei uma compra no site da Frida no dia 29/04/2026, com pagamento em cartão de crédito parcelado em 4 vezes. Como o pedid...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso no estorno de devolução de vestidos após mais de um mês do prazo

Realizei uma compra de dois vestidos em 27/03/2026, no valor de R$ 998,00, paga por cartão de crédito.Após receber ...

RespondidaHá 1 mês
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