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Reclamações

Reclamação sobre estorno de valor e cancelamento de compra com descumprimento de prazo e prática abusiva.

Venho registrar reclamação referente aos pedidos abaixo:Pedido n ***** R$ 163,90Produto devolvido por defeito...

ResolvidoHá 17 dias
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Recusa de estorno e oferta de vale para próxima compra após falha na aplicação de cupom de desconto

Não consegui aplicar um cupom de desconto. Solicitei estorno no valor de 10% e estão me enrolando e querendo oferecer vale pa...

Não resolvidoHá 2 meses
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Estorno não realizado após devolução de produto com avaria - Prazo descumprido e falta de transparência

No dia 22/11/2025, realizei a compra de uma peça de roupa no site da loja. Ao receber o produto, notei que o mesmo apresentav...

ResolvidoHá 4 meses
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Solicitação de estorno via PIX de pedidos devolvidos

Gostaria que fosse efetuado meus dois estornos pendentes. Foram pagos por PIX e a desculpa da empresa é 30 dias. Não faz sent...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte da empresa após a compra

Realizei uma compra no dia 01 de janeiro e até o momento não foi entregue. Segundo a transportadora está parado no mesmo pont...

ResolvidoHá 5 meses
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