Toyota do Brasil existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Toyota do Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Toyota do Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1112 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
494 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Meu veículo possui Recall pendente?

Entre em nosso site e realize a consulta:

https://www.toyota.com.br/meu-toyota/servicos/recall

https://portalservicos.senatran.serpro.gov.br/#/veiculos/recall


Caso o seu veículo esteja envolvido em alguma campanha de recall, entre em contato com a concessionária mais próxima para realizar o agendamento.

Encontre uma concessionária: https://www.toyota.com.br/meu-toyota/servicos/atendimento-ao-cliente

 

Caso tenha realizado a pesquisa e seu veículo não tenha nenhuma campanha pendente, fique tranquilo, pois o seu veículo está seguro.

 

A Toyota visa garantir a segurança de seus clientes e a qualidade dos produtos e serviços.





Atualizado em: 07/08/2025